Le dépannage éventuel peut se faire comme suit :
- Un pare-feu ou un filtre de port bloque les paquets NTP.
- Assurez-vous que les paramètres du pare-feu de Windows autorisent le protocole UDP dans les deux sens (entrant/sortant) sur le port 123.
- Certaines versions de w32time livrées avec Windows XP ou Windows Server 2003 peuvent être incapables d’interroger l’heure à partir de serveurs NTP.
- Une solution au problème constaté consiste à modifier le comportement de w32time.
